Để khắc phục tình trạng trên, hệ thống của PC-Covid đã chủ động rà quét và gửi thông báo trực tiếp đến những người dùng chưa khai báo hoặc khai báo thiếu thông tin cá nhân trên ứng dụng.

Bước 1: Trong trường hợp nhận được thông báo có nội dung “Bạn hãy nhập Họ tên, CMT/CCCD, Ngày sinh, Giới tính chính xác, đầy đủ để được cập nhật thông tin trên ứng PC-Covid” của hệ thống, người dùng cần thực hiện theo.

Bước 2: Tiếp đó, người dùng mở ứng dụng PC-Covid, chọn mục “Khai báo y tế” và điền đầy đủ các trường thông tin. Người dùng cũng cần lưu ý nhập thông tin về số điện thoại và số Căn cước công dân/Chứng minh nhân dân của mình giống như thông tin đã khai trên ứng dụng Sổ sức khoẻ điện tử.

Thông tin đúng và đủ sẽ giúp ứng dụng có thể hiển thị chính xác dữ liệu tiêm.

 

Bước 3: Sau khi người dùng đã khai báo y tế đầy đủ, thông tin sẽ tự động cập nhật sau vài phút. Trung tâm công nghệ phòng chống dịch Covid-19 quốc gia cũng lưu ý thêm, nếu đã thực hiện đủ các bước nêu trên nhưng dữ liệu tiêm vẫn chưa được đồng bộ trên ứng dụng PC-Covid, người dùng có thể liên hệ, phản ánh với Trung tâm bằng cách gửi tin nhắn riêng trên trang fanpage để được hỗ trợ trực tiếp.

Bước 4: Nếu trên ứng dụng Sổ sức khỏe điện tử của người dùng chưa có thông tin tiêm chủng vắc xin phòng Covid-19, đây là vấn đề do cơ sở tiêm chủng chưa nhập hoặc nhập sai thông tin. Trong trường hợp này, người dùng có thể phản ánh với Trung tâm công nghệ phòng chống dịch Covid-19 quốc gia qua inbox. Tuy nhiên, để được hỗ trợ nhanh hơn, người dùng có thể liên hệ trực tiếp cơ sở tiêm mà mình đã tiêm vắc xin và đề nghị cập nhật thông tin đầy đủ.

Trước đó, PC-Covid bổ sung tính năng cho phép các điểm quét QR cá nhân qua camera máy tính. Với những địa điểm áp dụng quét mã QR qua máy tính, để quét ghi nhận vào ra địa điểm đó, người dùng PC-Covid chỉ cần mở ứng dụng, đưa mã QR cá nhân đến trước webcam hoặc camera máy tính.

Cấp và quản lý mã QR cá nhân và địa điểm, quét mã QR là những chức năng quan trọng của PC-Covid, đang hỗ trợ đắc lực các địa phương trong công tác phòng chống dịch, thông qua việc triển khai nền tảng khai báo y tế và quản lý thông tin người vào ra những địa điểm bằng mã QR.

Việc bổ sung thêm tính năng cho phép quét mã QR cá nhân của người dân qua webcam, camera máy tính, khâu kiểm soát thông tin người vào, ra các cơ quan, trụ sở, địa điểm công cộng không những sẽ thuận tiện hơn cho các chủ địa điểm mà dữ liệu ghi nhận cũng đảm bảo chính xác hơn, phục vụ đắc lực cho công tác truy vết, khoanh vùng dịch khi xuất hiện ca nhiễm mới trong công đồng.

Các chốt kiểm dịch, trụ sở của cơ quan nhà nước là những địa điểm được Trung tâm công nghệ chống dịch Covid-19 quốc gia khuyến nghị sử dụng phương thức kiểm soát thông tin vào ra bằng quét mã QR cá nhân của người đến qua webcam, camera máy tính.  Đặc biệt, tính năng mới cho phép quét mã QR cá nhân của người vào, ra bằng webcam hoặc camera máy tính tạo thuận tiện hơn cho người dùng. Bởi người dân khi đến các cơ quan, trụ sở, địa điểm công cộng, không cần phải có kết nối Internet để thực hiện thao tác quét mã QR địa điểm.

Để sử dụng tính năng mới, trên trang web https://qr.pccovid.gov.vn, chủ địa điểm cần chọn “Kiểm soát vào ra bằng máy”.

Bên cạnh đó, phiên bản mới 4.0.8 của PC-Covid dành cho các thiết bị chạy hệ điều hành Android có một số điều chỉnh như: phóng to QR khi chạm nhằm vô hiệu hoá tính năng ẩn QR trong 30 giây, chỉnh sửa ngữ tiếng Anh, sửa hiển thị “Đã tiêm Vaccine mũi 2” thành “Đã tiêm 2 mũi vaccine”, mặc định không bật tiếp xúc gần và 1 số thay đổi nhỏ khác về giao diện người dùng.

Theo thống kê, ứng dụng PC-Covid đã có trên 26,8 triệu người sử dụng thường xuyên. Top 10 địa phương có tỷ lệ người dùng ứng dụng PC-Covid trên dân số cao lần lượt là Bình Dương, TP Hồ Chí Minh, Quảng Ninh, Bắc Ninh, Bà Rịa – Vũng Tàu, Hà Nội, Đà Nẵng, Hải Dương, Khánh Hòa và Bình Phước.

Nguồn: Báo Quân đội nhân dân – VĂN PHONG